Información sobre accesibilidad

Fecha: 26 de junio de 2025

La presente información sobre accesibilidad se aplica a todas las páginas web de corporate benefits Vouchers AG publicadas en las URL* indicadas, en el estado en el que se publiquen a partir del 28 de junio de 2025 (Shop Vouchers at Work/Shop Giftcards for You).

Nos esforzamos por garantizar que nuestra plataforma sea accesible de conformidad con la Ley Europea de Accesibilidad (EAA), materializada en la legislación de España por medio de la Ley 11/2023, de 8 de mayo. Estas disposiciones transponen al derecho español la Directiva (UE) 2019/882 del Parlamento Europeo y del Consejo sobre los requisitos de accesibilidad de los productos y servicios.

Descripción general

La tienda (Vouchers at Work/Giftcards For You) ofrece acceso a una amplia gama de vales y tarjetas regalo con descuentos y promociones especiales. Sus funciones principales son:

• Vales con descuentos: condiciones especiales en los sectores de viajes, eventos, moda, hogar y tecnología.
• Uso sencillo: los vales se adquieren digitalmente, se reciben por correo electrónico o a través de la tienda online y se pueden canjear de forma digital o en tiendas físicas.

Para utilizar esta tienda online necesitas:

• Conexión a internet
• Navegador web

Información del proveedor

corporate benefits Vouchers AG
Schwanengasse 3
3011 Berna
Suiza
E-mail: Support-ES@giftcardsforyou.com, support-es@vouchers-at-work.com

Requisitos legales, nivel de compatibilidad y aplicación

Nuestro objetivo es aplicar de la mejor manera posible los requisitos de la Ley 11/2023.

Normas y directrices de referencia:

• Norma europea armonizada (EN) 301 549, versión 3.2.1
• Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG), versión 2.2, niveles A y AA

Pormenores acerca de la accesibilidad

• Visualización personalizable sin afectar legibilidad o funcionalidad
• Contrastes adecuados, estructura clara y textos comprensibles
• Uso completo mediante teclado
• Elementos activos claramente resaltados
• Navegación coherente y comprensible
• Formularios con indicaciones, etiquetas claras y mensajes en caso de error
• Compatibilidad con lectores de pantalla y líneas braille
• Alternativas equivalentes para control con ratón, gestos o voz
• Estructura clara en encabezados, enlaces y títulos
• Correos electrónicos en HTML semántico, con asuntos claros, buen contraste, enlaces funcionales y datos de contacto completos; sin contenidos parpadeantes ni uso exclusivo del color

Desarrollo continuo

La accesibilidad es un proceso continuo. Seguiremos desarrollando y optimizando funciones, contenidos y componentes con criterios de accesibilidad. Las sugerencias de usuarios se integran activamente en estos procesos.

Medidas incorporadas para garantizar la mejora continua:

• Asesoramiento de especialistas en accesibilidad digital
• Evaluación independiente y externa de accesibilidad
• Formación y sensibilización del personal
• Base de conocimiento sobre accesibilidad en expansión constante
• Integración de la accesibilidad en procesos internos clave (diseño, desarrollo, etc.)

Medidas concretas en curso:

• Optimización de las plantillas de correo electrónico
• Optimización de los documentos PDF ofrecidos

Reportar barreras, comentarios y contacto

Si encuentras barreras al visitar nuestra plataforma o necesitas ayuda para usarla, agradecemos tus comentarios.

Estudiaremos los problemas reportados lo antes posible y trataremos de resolverlos según nuestras posibilidades técnicas y organizativas.

Contacto:

corporate benefits Vouchers AG
Schwanengasse 3
3011 Berna
Suiza
E-mail: Support-ES@giftcardsforyou.com, support-es@vouchers-at-work.com

Autoridades competentes de la vigilancia del mercado

Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030
Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital
Ministerio de Industria y Turismo
Comunidades autónomas